Umów się na rozmowę

FOI GROUP sp. z o.o.

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych, które mogą być zbierane w związku z korzystaniem z naszej witryny.

Zachęcamy do zapoznania się z poniższymi informacjami, które szczegółowo opisują, w jaki sposób chronimy Państwa dane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Spis treści

1. Polityka Prywatności
2. Administrator danych osobowych
3. Sposób przetwarzania danych osobowych
4. Cele, podstawy i okresy przetwarzania danych osobowych
5. Media społecznościowe oraz narzędzia analityczne i marketingowe
6. Przekazywanie danych osobowych
7. Dostęp do danych osobowych
8. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych i profilowanie
9. Przysługujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych
10. Sprzeciw w przetwarzaniu danych osobowych
11. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych
12. Dane osobowe dzieci
13. Zmiana Polityki prywatności

1. Polityka Prywatności

Korzystając z Serwisu foigroup.pl, powierzają nam Państwo swoje dane – zarówno podczas przeglądania treści, jak i przy korzystaniu z formularza kontaktowego oraz formularza konsultacyjnego. Zapewniamy, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności zawiera kluczowe informacje dotyczące:

• zakresu i celu przetwarzania danych osobowych,
• podstawy prawnej ich przetwarzania,
• odbiorców danych,
• oraz przysługujących Państwu praw.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających nasz Serwis, niezależnie od celu wizyty.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest FOI GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, ul. Jana Kilińskiego 59, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000838046 przez sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Kielcach, NIP: 6612379726, REGON: 385925780 („Administrator”).

We wszystkich sprawach dotyczących Państwa danych osobowych możecie skontaktować się z Administratorem:

• pocztą tradycyjną na adres do korespondencji: ul. Jana Kilińskiego 59, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski;
• pod adresem e-mail: biuro@foigroup.pl

3. Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz zgodnie z zasadami rzetelności i przejrzystości.

Administrator zapewnia, że przetwarzanie danych odbywa się:

• zgodnie z prawem, w sposób rzetelny i przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
• w ściśle określonych celach, które zostały jasno wskazane w niniejszym dokumencie;
• w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania (zasada minimalizacji danych);
• przy zachowaniu adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych, zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa, poufności i integralności danych;
• przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne, z uwzględnieniem wymogów prawnych oraz celów przetwarzania;
• z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą, w tym prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.

Do przetwarzania danych dopuszczone są wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz – w uzasadnionych przypadkach – podmioty przetwarzające działające na podstawie zawartych umów powierzenia.

Administrator dokłada należytej staranności, aby zapewnić aktualność i poprawność przetwarzanych danych osobowych, a także ich bezpieczeństwo w całym cyklu przetwarzania.

4. Cele, podstawy i okresy przetwarzania danych osobowych

Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego
Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora. Przetwarzamy: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane przechowywane są tak długo, jak pozostają przydatne do realizacji celu, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Umawianie konsultacji
Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przetwarzamy: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz proponowaną datę i temat konsultacji. Dane przechowujemy do 6 miesięcy od umówienia lub anulowania konsultacji. W przypadku zawarcia umowy, okres przechowywania może być dłuższy – zgodnie z wymogami prawa.

Wysyłka newslettera
Dane przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu wysyłania newslettera. Przetwarzamy: imię oraz adres e-mail. Dane przechowujemy do momentu wycofania zgody.

Przesyłanie informacji handlowych
Dane przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Przetwarzamy: imię oraz adres e-mail. Dane przechowujemy do momentu wycofania zgody.

Działania marketingowe (np. Meta Pixel)
Dane przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej poprzez banner cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu prowadzenia działań marketingowych. Przetwarzamy dane z plików cookies, w tym m.in. adres IP, informacje o aktywności na stronie oraz przeglądarce. Okres przechowywania jest zgodny z ustawieniami plików cookies, maksymalnie do 12 miesięcy.

Analityka strony (np. Google Analytics)
Dane przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej poprzez banner cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z witryny. Przetwarzamy dane statystyczne, adres IP oraz informacje o rodzaju urządzenia. Okres przechowywania jest zgodny z ustawieniami plików cookies, maksymalnie do 14 miesięcy.

5. Media społecznościowe oraz narzędzia analityczne i marketingowe

W ramach prowadzenia działalności Administratora korzystamy z platform społecznościowych oraz narzędzi analitycznych i marketingowych w celu promocji naszych inwestycji, komunikacji z klientami oraz analizy ruchu na stronie internetowej. W związku z tym mogą być przetwarzane dane osobowe użytkowników, takie jak adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, zachowanie na stronie, a także informacje, które użytkownik samodzielnie udostępnia za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub platform społecznościowych.

Prowadzimy profile firmowe w następujących serwisach społecznościowych:

• Facebook / Instagram (Meta Platforms Inc.)
• LinkedIn (LinkedIn Corporation)
• X (dawniej Twitter)

Dane użytkowników, którzy wchodzą w interakcje z naszymi profilami (np. obserwują, komentują, przesyłają wiadomości), są przetwarzane przez Administratora w celu komunikacji, odpowiedzi na zapytania oraz prowadzenia działań promocyjnych. Podstawą prawną jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jednocześnie właściciele tych platform przetwarzają dane osobowe jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi politykami prywatności. Zalecamy zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych na stronach:

• Meta (Facebook i Instagram)
• LinkedIn
• X (dawniej Twitter)

Na stronie internetowej korzystamy z następujących narzędzi w celach statystycznych, marketingowych i analitycznych:

• Google Ads – umożliwia wyświetlanie reklam naszych inwestycji w wyszukiwarce Google i sieci reklamowej. Zbierane dane pomagają nam analizować skuteczność kampanii.
• Google Search Console – służy do analizy widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google.
• Google Tag Manager (GTM) – narzędzie techniczne do zarządzania znacznikami i integracjami analitycznymi.
• Meta Pixel (Facebook Pixel) – umożliwia remarketing oraz analizę skuteczności kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie.
• Microsoft Clarity – narzędzie do analizy zachowania użytkowników na stronie (np. mapy ciepła, nagrania sesji), pozwalające lepiej zrozumieć potrzeby klientów.

Podstawą prawną przetwarzania danych za pośrednictwem tych narzędzi jest:

• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli użytkownik wyrazi ją poprzez baner cookies,
• uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu prowadzenia analityki lub marketingu bezprofilowego.

Dane mogą być przekazywane do dostawców zlokalizowanych w państwach trzecich (np. USA). Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami na wykorzystywanie plików cookie i narzędzi śledzących za pomocą banera cookies dostępnego podczas pierwszej wizyty na stronie. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

6. Przekazywanie danych osobowych

Administrator danych informuje, że dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wybranym podmiotom zewnętrznym, których usługi są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej foigroup.pl oraz zarządzania profilami w mediach społecznościowych.

Administrator zobowiązuje się do współpracy wyłącznie z podmiotami zapewniającymi należyty poziom ochrony danych osobowych, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Odbiorcy danych osobowych, którym mogą być udostępniane dane użytkowników, zostali podzieleni na dwie kategorie:

• Podmioty przetwarzające dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), takie jak: dostawcy usług hostingowych, firmy obsługujące infrastrukturę IT, dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics), dostawcy usług marketingowych oraz firmy świadczące usługi obsługi klienta.
• Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w szczególności w Stanach Zjednoczonych, takie jak: platformy reklamowe (np. Facebook Ads, Google Ads), dostawcy usług chmurowych oraz firmy świadczące usługi analityczne, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza granice EOG, Administrator gwarantuje, że stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne oraz środki techniczne i organizacyjne zapewniające adekwatny poziom ochrony danych osobowych, zgodny z wymogami prawa Unii Europejskiej.

7. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych i profilowanie

W ramach prowadzonej działalności Administrator może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym dokonywać ich profilowania. Profilowanie może polegać na analizie lub prognozowaniu preferencji, zainteresowań, lokalizacji bądź zachowań Użytkowników na podstawie dostępnych danych.

Administrator oświadcza, że dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które mogłyby wywoływać wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać, w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO.

Oznacza to, że stosowane mechanizmy automatyzacji – w tym algorytmy wspierające procesy biznesowe – nie podejmują samodzielnie decyzji skutkujących np. odmową zawarcia umowy lub ograniczeniem możliwości skorzystania z oferowanych usług. W przypadkach, gdy działanie narzędzi automatyzujących mogłoby wywołać istotne skutki dla Użytkownika, przewidziana jest kontrola ze strony upoważnionych pracowników Administratora, którzy dokonują indywidualnej analizy danego przypadku.

W celu poprawy funkcjonalności Serwisu oraz dopasowania treści do Państwa preferencji, na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne umożliwiające profilowanie zachowań. Dane wykorzystywane w tym celu mają co do zasady charakter zanonimizowany (obejmują m.in. lokalizację, dane demograficzne, zainteresowania) i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby, chyba że wyrażą Państwo zgodę na stosowanie narzędzi przetwarzających dane osobowe, w tym plików cookie zbierających dane identyfikacyjne.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookie, narzędzi analitycznych oraz sposobu zarządzania Państwa zgodami znajdują się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności oraz Polityce cookies.

8. Przysługujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi przysługują następujące prawa, wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

a. Prawo dostępu do danych osobowych
Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, a jeżeli tak – prawo dostępu do informacji o przetwarzaniu oraz do kopii danych.

b. Prawo do sprostowania danych
Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.

c. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli:

• dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
• użytkownik cofnął zgodę, a nie istnieje inna podstawa przetwarzania,
• wniesiono skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania,
• dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

d. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych lub wniósł sprzeciw wobec ich przetwarzania – do czasu rozstrzygnięcia sprawy.

e. Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe, które nam dostarczył, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz – jeżeli jest to technicznie możliwe – przenieść je do innego administratora.

f. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. Administrator zaprzestanie przetwarzania, o ile nie wykaże istnienia nadrzędnych, prawnie uzasadnionych podstaw.

g. Prawo do cofnięcia zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo w każdej chwili ją wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej cofnięciem.

h. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, – jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

9. Sprzeciw w przetwarzaniu danych osobowych

Macie Państwo prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, jeśli robimy to na podstawie tzw. uzasadnionego interesu albo w celach statystycznych – pod warunkiem, że Państwa sytuacja uzasadnia taki sprzeciw. Możecie Państwo też sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych, w tym profilowaniu związanym z reklamą.

10. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych

Zgodę możecie Państwo w każdej chwili wycofać – wystarczy, że skontaktuje się z Administratorem danych.

11. Dane osobowe dzieci

Strona internetowa FOI Group sp. z o.o. oraz oferowane za jej pośrednictwem usługi nie są przeznaczone dla osób małoletnich, w szczególności dzieci poniżej 13. roku życia.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. W przypadku uzyskania informacji, że takie dane zostały nam przekazane, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@foigroup.pl. Po zweryfikowaniu zgłoszenia podejmiemy niezwłoczne działania w celu usunięcia tych danych.

12. Zmiana Polityki Prywatności

Zmiana Polityki Prywatności jest możliwa, ale tylko wtedy, gdy zajdzie taka potrzeba – np. żeby dostosować się do zmian w prawie, nowych funkcji strony lub nowych sposobów korzystania z danych.

Aktualna wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronie internetowej Administratora.